Emotionale Intelligenz und Künstliche Intelligenz: Potenziale und Grenzen
Emotionale Intelligenz wurde erstmals durch Salovey und Mayer (1990) als die Fähigkeit definiert, Emotionen bei sich selbst und anderen wahrzunehmen, zu verstehen, zu regulieren und zielgerichtet einzusetzen. In einer Welt, in der KI zunehmend in zwischenmenschliche Interaktionen integriert wird, ist die Fähigkeit dieser Systeme, emotionale Intelligenz zu erkennen und zu simulieren, von wachsender Relevanz. Dabei ergibt sich die zentrale Herausforderung, dass KI auf Daten und Algorithmen basiert und somit nicht über die subjektive Erfahrung verfügt, die für EI grundlegend ist (Damasio, 1994). 1. Erkennung von emotionaler Intelligenz beim Menschen durch KI KI-Systeme sind mittlerweile in der Lage, spezifische emotionale Signale zu erkennen, indem sie auf Technologien wie Computer Vision, Sprachanalyse und Natural Language Processing (NLP) zurückgreifen. Beispielsweise ermöglichen Gesichtserkennungsalgorithmen die Analyse von Mimik, um Emotionen wie Freude oder Ärger zu identifizieren (E...